Bienvenido a Ideando Sueños
Tu destino para papelería creativa y personalizada.
Preguntas Frecuentes
Respuestas a tus dudas más comunes sobre nuestros servicios.
Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes.
Durante el proceso de diseño estaremos en contacto para definir cada detalle. Aún así, antes de imprimir nada, recibes una prueba digital para aprobar el diseño. Si algo no encaja, lo ajustamos. Solo se produce cuando das el visto bueno. Y si quieres tocar el papel antes de decidir, puedes pedir una muestra física por 1,50 €.
Realizamos invitaciones y papelería para eventos.
Personalizamos todo tipo de detalles para invitados, tenemos un amplio catálogo en el que podrás encontrar detalles tanto para adultos como para niños, incluyendo detalles prácticos, elegantes, tradicionales, etc. Las personalizaciones pueden ser completamente a medida o a partir de los diseños que ya tenemos predefinidos, tu eliges.
Pásate por nuestra sección de productos para verlos todos.
La personalización dependerá del tipo de producto:
- En el caso de la papelería con diseño predefinido, se podrán personalizar todos los datos, frases, tipografías o colores.
- La personalización de los detalles para invitados se realiza con etiquetas o vinilos, en función del tipo de diseño elegido. Se incluye el nombre de los novios y la fecha de la boda. También puedes incluir el nombre de los invitados, si quieres hacer un regalo más especial y único.
Si eliges 100% personalizado, creamos un diseño único para ti, que después podemos aplicar a todos los elementos del evento, (invitaciones, papelería, detalles, regalos para invitados). De esta forma todos los elementos seguirá un mismo diseño y creará coherencia para que el evento sea especial y elegante. Tiene un coste de 15€ que se reembolsará del total del pedido, siempre que este supere los 40€ (excepto en productos digitales).
1. Haces el pedido en la web con los datos de personalización.
2. En 48-72 h contactáremos contigo para definir los detalles que queden pendientes.
3. Recibirás una prueba digital para revisar y aprobar antes de realizar la impresión.
4. Una vez aprobado, producimos y enviamos en un plazo de 5-7 días laborables.
Si quieres un diseño completamente a medida (colores, ilustraciones, concepto propio), hay un servicio de diseño personalizado de 15 €, que se descuenta del pedido final si este supera los 40 € (excepto en productos digitales).
Es común que no sepas el número exacto de invitados que asistirán hasta unos días antes de la boda. Puedes solicitarnos el diseño (a través del formulario) sin tener un número cerrado de invitados, y no tendrás que confirmárnoslo hasta la hora de enviar el pedido. Podemos retrasarlo hasta máximo dos semanas antes de la boda. Y si por algún motivo tienes algún cambio de última hora, siempre podemos enviarte un extra unos días antes.
Si, hacemos envíos a toda España. Y de forma gratuita si tu pedido supera los 20 €.
Para las invitaciones de boda, os recomiendo contactar al menos 6 meses antes de la boda, para dar tiempo a realizar el diseño y entregar las invitaciones con suficiente antelación para que tus invitados puedan organizarse.
Para la papelería del evento, aproximadamente 1 mes antes.
Para los detalles de invitados, os recomiendo que empecemos con el diseño unos meses antes del evento, de esta forma habrá tiempo de enviaros las propuestas y elegir la que más os guste sin el estrés de la fecha límite.
El cierre del pedido tiene que ser al menos 2 semanas antes del evento, ya que la preparación es al menos una semana y tenemos que contar con el tiempo de envío..
Disponemos de un amplio catálogo de productos, todos personalizados.
Además, si buscas algo concreto que no está en catálogo, puedes consultarnos, y si es posible lo personalizaremos también.
No, podrás pedir las unidades que necesites.
Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 20 €. En pedidos inferiores, tendrán un coste de 4,95 €
Si tienes poco tiempo, también tienes la opción de envío urgente, el precio es de 8€ y el tiempo de envío se reduce a 24/48h laborables.
El tiempo de preparación es de 5 a 7 días.
El tiempo de envío estándar es de 5 a 7 días.
Debes realizar el pedido con al menos dos semanas de antelación.
Te recomendamos que hagas tu reserva con tiempo, pero si necesitas un pedido con urgencia contacta con nosotros.
*También debéis contar con el tiempo de diseño, que será aproximadamente de unas 2 semanas, según los cambios que sea necesario hacer respecto al diseño inicial.
Tenemos varias formas de pago:
– Pago completo con tarjeta, Apple pay, Google pay o Paypal
– Pago en 3 plazos sin intereses con Paypal
En caso de que hagas una solicitud de personalización puedes elegir entre:
– Pago 100% al formalizar el pedido. (En caso de que tengas que ampliar el pedido se cobrará la diferencia antes del envío)
– Pago 50% al formalizar el pedido y 50% antes del envío. (Se regularizará el último pago conforme al número final de unidades que incluya el pedido)
Se enviará un enlace de pago o se puede realizar a través de Bizum o transferencia, con lo que os sintáis más cómodos.
En nuestra tienda sabemos lo importante que es cada detalle para tu celebración. Por eso, queremos premiar tu confianza con descuentos especiales por cantidad.
Cuanto más compres, más ahorras:
- Compra más de 20 unidades y obtén un 5% de descuento
- Compra más de 30 unidades y disfruta de un 8% de descuento
- Compra más de 50 unidades y aprovecha un increíble 12 % de descuento
- Compra más de 100 unidades y aprovecha un increíble 15 % de descuento
Ya sea para bodas, comuniones, bautizos o cualquier evento especial, nuestros detalles personalizados serán el toque perfecto.
¡No esperes más! Elige la cantidad que necesitas y deja que el descuento haga tu compra aún mejor.
Al tratarse de productos personalizados y creados exclusivamente para ti, no se aceptan devoluciones una vez realizado el pedido, salvo en el caso de que exista algún desperfecto o problema. En ese caso se enviarán de nuevo o se devolverá el importe de los productos en mal estado.
Si aún no se ha comenzado a tramitar el pedido, se puede cancelar en el plazo máximo de 30 días sin ningún coste.
En cualquier caso, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros e intentaremos resolver cualquier problema a la mayor brevedad.
Puedes consultar nuestra política de devoluciones para más detalles.